FAQ

  • Qui contacter pour obtenir de l’aide ?

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos du site, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de résoudre votre problème dans les trois jours ouvrables.

Comment partager des contenus

  • Je souhaite partager des informations relatives à mon projet. Comment m’y prendre ?

Si vous souhaitez partager votre projet sur le portail, vous devez d’abord vous inscrire en tant qu’utilisateur. Inscrivez-vousproposez un projet sur la partie droite de la page. La description doit comporter les objectifs du projet, les résultats attendus, les dates de début et de fin, ainsi que les coordonnées de la personne contact. Le projet peut être classé en fonction des différents thèmes abordés par AfriCAN Climate, comme l’adaptation, l’atténuation, les scénarios climatiques futurs, etc. Veuillez également indiquer l’adresse du site Internet et inclure le logo du projet, le cas échéant.

  • Je souhaite partager des informations relatives à une publication de recherche (article, rapport, etc.). Comment m’y prendre ?

Si vous souhaitez partager votre article de recherche sur le portail, vous devez être un utilisateur inscrit. Inscrivez-vous sur le portail et soumettez un article sur la partie droite de la page. Vous devrez choisir l’option « Recherche » là où le formulaire web requiert d’indiquer la section choisie. Le contenu de la publication doit comporter un résumé de l’article, le pays concerné, diverses informations et les coordonnées de l’auteur. Vous pouvez également indiquer des liens vers des contenus connexes, voire ajouter des pièces jointes. Il est aussi possible d’indiquer des renseignements tels que le nombre de pages, l’année de publication, l’ISBN, etc.

  • Je souhaite partager des informations relatives à un document d’orientation publié (article, rapport, etc.). Comment m’y prendre ?

Si vous souhaitez partager votre document d’orientation sur le portail, vous devez être un utilisateur inscrit. Inscrivez-vous sur le portail et soumettez un article sur la partie droite de la page. Vous devrez choisir l’option « Stratégie » lorsque le formulaire web requiert d’indiquer la catégorie choisie. Les autres options sont les mêmes que celles indiquées précédemment.

  • Je recherche des informations sur les possibilités de financement de mon projet. Comment m’y prendre ?

Veuillez consulter les informations de la rubrique Financement du portail.

  • Qu’est-ce qu’un groupe en ligne ?

Un groupe en ligne est un espace virtuel dans lequel des utilisateurs issus de différents milieux, zones géographiques et fuseaux horaires ont la possibilité d’interagir et d’échanger informations et ressources relatives à un thème donné.

  • En quoi les groupes en ligne sont-ils importants ?

Les groupes en ligne constituent le meilleur espace public qui soit pour partager des exemples de bonnes pratiques. Ils sont l’espace virtuel le plus adapté à l’obtention de réponses à vos questions sur le climat africain. Leur utilisation est aisée et ils sont ouverts à tous.

Ils proposent une couverture internationale indépendamment des frontières géographiques et des fuseaux horaires.

  • Puis-je partager avec d’autres personnes des ressources trouvées sur ce site ?

Le site comportera bientôt des fonctions qui vous aideront à partager ses pages avec des personnes non inscrites sur le portail. D’ici là, nous vous encourageons à partager les informations et les ressources trouvées sur le site par courrier électronique ou par d’autres canaux de communication.

  • Où puis-je assister à un événement AfriCAN Climate ?

Consultez la rubrique Événements régulièrement pour prendre connaissance de la liste des événements prévus.

 

Inscription et gestion du profil

  • J’ai oublié mon mot de passe et je ne peux plus me connecter. Comment le récupérer ?

    Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer ici et saisir l’adresse électronique utilisée lors de votre inscription. Vous recevrez rapidement un nouveau mot de passe et vous pourrez ainsi vous connecter. Vous pourrez personnaliser à nouveau votre mot de passe une fois que vous aurez accédé à votre profil. Sachez que vous pouvez aussi personnaliser votre mot de passe à partir de votre page de profil.